Decagon e a Inteligência Artificial no Brasil
A inteligência artificial tem se mostrado cada vez mais essencial no atendimento ao consumidor, sendo uma ferramenta que promete aumentar a produtividade das grandes marcas. Nesse cenário, a Decagon, uma empresa norte-americana especializada na construção de agentes de serviços de IA para empresas, direciona seu olhar para o Brasil como um mercado de grande potencial.
O CEO da Decagon, Jesse Zhang, revelou que a empresa já observa uma forte aceleração de sua presença no Brasil e na América Latina.
Ele declarou: “A razão que nós estamos aqui no Brasil é que estamos interessados em expandir a região”. Esta declaração ressalta o comprometimento da empresa na ampliação de sua atuação no continente.
Mercado Promissor na América Latina
Zhang citou empresas como Mercado Livre, NGCash e BBVA como exemplos de organizações na região que estão ganhando tração significativa.
O executivo enfatizou que, apesar da equipe principal estar baseada nos Estados Unidos, a Decagon está seguindo uma estratégia de expansão internacional agressiva, com foco na América Latina.
Para fortalecer sua presença, a Decagon anunciou a abertura de um novo escritório em São Paulo, que se junta a outras duas unidades internacionais sendo estabelecidas em Sydney e Londres. “Estamos abrindo um aqui em São Paulo, e em paralelo, abrindo um em Sydney, e também o nosso escritório em Londres – esses são os três grandes escritórios internacionais”, afirmou Zhang.
A movimentação demonstra a determinação da Decagon em se tornar um player relevante no mercado de IA na América Latina.
